遺品整理や生前整理は、
多くの方にとって初めての経験です。
ここでは、
実際に多く寄せられるご質問と、その回答をまとめました。
ご不安な点の解消にお役立てください。
見積もりについて
Q. 見積もりだけお願いしても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
見積もりだけのご相談でも費用はかかりません。
内容を聞いたうえで、
「今回は見送る」という判断をされても問題ありません。
無理な営業や勧誘は一切行っておりません。
Q. 見積もりはどのように行いますか？
お電話やメールで状況をお伺いし、
必要に応じて現地確認を行います。
遠方で立ち会えない場合も、
写真やお電話での確認など、状況に合わせて対応します。
Q. 見積もり後に追加料金が発生することはありますか？
事前に伺っていない作業が発生した場合は、
必ずご説明・ご確認のうえで対応いたします。
ご説明なく追加料金が発生することはありません。
作業について
Q. どこまで作業をお願いできますか？
遺品の仕分け、不用品の搬出、簡易清掃まで対応可能です。
また、以下のようなご相談にも対応しています。
- 特殊清掃
- ゴミ屋敷の片付け
- 消臭作業
- 供養（お焚き上げ）
Q. 少量でも依頼できますか？
はい、問題ありません。
「この部屋だけ」「この家具だけ」といったご依頼も承っております。
Q. ゴミ屋敷状態でも対応できますか？
はい、対応可能です。
ゴミを分別・仕分けしながら、
段階的に片付ける方法もご提案できます。
ごみ屋敷の実例はこちら
立ち会い・遠方対応について
Q. 作業当日は立ち会わなければいけませんか？
立ち会いが難しい場合でもご依頼いただけます。
事前の打ち合わせと、
作業後の写真報告などを行い、
不安が残らないように対応しています。
Q. 遠方に住んでいますが依頼できますか？
はい、可能です。
実際に 遠方のご家族様からのご依頼も多くいただいています。
供養・処分について
Q. 思い出の品を勝手に処分されることはありませんか？
ご安心ください。
写真・手紙・書類など、
大切な品は必ず確認しながら仕分けを行います。
迷う品については、
ご相談しながら進めます。
Q. 供養してから処分することはできますか？
はい、可能です。
人形・仏壇・写真などは、
**ご供養（お焚き上げ）**を行ったうえで処分できます。
料金・支払いについて
Q. 支払い方法を教えてください
現金、または銀行振込に対応しております。
詳細は見積もり時にご案内いたします。
Q. 費用をできるだけ抑えたいのですが…
買取可能な品がある場合は、
処分量を減らすことで費用を抑えることも可能です。
ご希望があれば、遠慮なくご相談ください。
会社・対応エリアについて
Q. 実店舗はありますか？
実店舗は構えておりませんが、
Googleビジネスプロフィールに登録済みの事業者です。
所在地はGoogleマップ上でピン表示されます(ピンは所在地住所からずれている場合があります) 実店舗はありません、事務所兼道具置場です。
Q. 対応エリアを教えてください
府中市を中心に、
調布市・国分寺市・小金井市など、東京都内に対応しております。
その他の地域についても、
状況により対応可能ですのでご相談ください。
それでも不安な方へ
ここに載っていない内容についても、
お気軽にご相談ください。
「こんなことを聞いてもいいのかな」
と思われるようなことでも大丈夫です。
無料相談・無料見積もりを承っております。
お客様の声はこちら